Dotato di 12 camere, l'Hay Hostel Hanoi vanta una posizione a soli 6 minuti a piedi dal Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long. Dotato di un parcheggio pubblico, quest'ostello si trova a breve distanza dal Tempio di Ngoc Son.
L'ostello è situato nel quartiere Hoan Kiem di Hanoi, a 550 metri da Lago Hoan Kiem. L'ostello Hay è inoltre a soli 11 minuti a piedi dal Museo delle Donne del Vietnam. Questo luogo offre accesso al Lago della Spada Restaurata, che è a 350 metri.
Per la cena, gli ospiti possono scegliere tra il ristorante Banh Mi 25, situato a pochi minuti a piedi dall'ostello Hay, e il ristorante Rice Bistro, a 50 metri. La stazione degli autobus 24A Ba Trieu si trova a soli 10 minuti a piedi.